Презентация «Электронного консьержа»

Компания «Нота Бена» приняла участие в конференции «Продвижение межрегионального историко-культурного и туристского проекта «Серебряное ожерелье России»: проблемы и перспективы», встреча была организована 14 декабря в Великом Новгороде.

На конференции присутствовали отельеры, представители туристических фирм Северо-Западного региона и представители органов исполнительной власти. Одной из областей обсуждения стал вопрос о важности создания интернет-проектов, отвечающих на запросы самостоятельных путешественников и возможности реализации межрегиональных взаимодействий. В рамках обсуждения исполнительный директор Нота Бена представила сервис «Электронный консьерж» как эффективный способ коммуникации с потенциальными туристами.

Сервис «Электронный консьерж» был реализован с целью обеспечить клиента всей необходимой информацией в структурированной форме. На основе анализа обращений в туристско-информационные центры и поисковые запросы, был разработан шаблон типового письма, который может адаптироваться в зависимости от региона и потребностей заказчика.

Электронный консьерж может быть интересен для интеграции на сайты:

— туристских порталов, так как позволяет взаимодействовать с гостями региона и помогает в продвижении туристского продукта;

— туристско-информационных центров: оперативное информирование гостей о туристских возможностях региона, исходя из самых популярных запросов при планировании путешествий;

— коллективных средств размещения: онлайн гид для гостей отеля, информирующий о удобном способе добраться до отеля, происходящих событиях, экскурсиях, что посмотреть и где перекусить;

— организаторов выставок/конференций: позволяет создать индивидуальные информационные памятки для участников мероприятий.

Подробнее о сервисе «Электронный консьерж»: http://www.nbcrs.ru/onlineconcierge/

Опубликовано пользователем Евгения Рыбина  |  Комментарии к записи Презентация «Электронного консьержа» отключены  |  в категории Новости

© Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения авторов.