«Нота Бена» — организатор Первого гостиничного форума

13 октября в рамках туристской выставки INWETEX – CIS Travel Market в Санкт-Петербурге состоялся Первый Северо-Западный гостиничный форум. Его организаторами выступили Российский союз туриндустрии и Ассоциация содействия туристским технологиям и компания «Нота Бена», при поддержке Правительства Санкт-Петербурга.

Северо-Западный гостиничный форум — первая для Петербурга встреча отельеров и представителей гостиничной индустрии в таком формате и на таком уровне. В форуме приняли участие представители гостиничного и туристического бизнеса, властных структур и общественных объединений. В качестве спикеров на Форуме выступали: генеральный директор Управляющей Компании Cronwell Management Алексей Мусакин, директор представительства по международным продажам в России и СНГ Intercontinental Hotels Group Алексей Волов, эксперт по сертификации услуг АНО «Тест Санкт-Петербург» Лилия Биткулова, вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров Вадим Прасов, председатель комиссии по работе с объектами размещения Ассоциации содействия туристским технологиям Михаил Ушаков, исполнительный директор Северо-Западного отделения Российского союза туриндустрии Татьяна Гаврилова, коммерческий директор телеканала Russian Travel Guide Александр Елисеев, коммерческий директор компании «Нота Бена» Сергей Артёмов, президент школы отельеров Елена Речиц, директор по продажам компании «Рексофт» Юрий Цветков, а также профессор Санкт-Петербургского НИИ эпидемиологии и микробиологии им. Пастера Сергей Леонидович Мукомолов.

Вопросы, которые освещались и обсуждались в ходе Форума — самые актуальные и злободневные для современного российского отельера. Среди самых острых тем — вопросы классификации и стандартизации гостиничных услуг, взаимодействия с управляющими компаниями, туристическими агентствами, средствами массовой информации. Актуальная тема инноваций и инновационного потенциала отеля была полностью раскрыта Алексеем Воловым из IHG. Ещё один московский гость — Вадим Прасов рассказал о состоянии российского и в частности московского рынка малых отелей и сравнил его с рынком Северной столицы.

Наибольшее число откликов и вопросов получило выступление Михаила Ушакова. Оно было посвящено самой, возможно, острой проблеме современного отеля — вопросам эффективного маркетинга и современным стратегиям дистрибуции гостиничных услуг. В своём выступлении Михаил уделил большое внимание интернет маркетингу и его инструментам, которые должны быть в арсенале каждого отельера. Кроме того, Михаил поделился секретами грамотного ценообразования в электронных каналах продаж и рассказал об основных тенденциях на мировом туристическом рынке в 2010 году.

Опубликовано пользователем Евгения Рыбина  |  Комментарии к записи «Нота Бена» — организатор Первого гостиничного форума отключены  |  в категории Новости

© Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения авторов.